RESPONSABLE COORDONNATEUR /TRICE SERVICES AU DOMICILE

Le/la responsable-coordonnateur/trice services au domicile (RCSAD) assure l’interface entre les clients, les intervenants et la structure de services au domicile. Les activités varient en fonction de l’organisation de la structure, de la répartition des activités et des différents niveaux hiérarchiques.

Il/elle élabore et organise des prestations de services pour des clients allant du particulier cherchant des services d’entretien domestiques, aux personnes en perte d’autonomie ou en situation de handicap ayant besoin d’une prestation plus étendue. Il/elle anime et coordonne une équipe d’intervenants dans le souci constant de la sécurité et de la santé des intervenants et de l’amélioration de la qualité du service et représente la structure auprès de ses interlocuteurs externes.

Le/la RCSAD construit la prestation adaptée, en tenant compte des risques spécifiques et des mesures nécessaires pour les éviter, établit le devis et le présente au client. Il/elle identifie les intervenants compétents et établit le planning des prestations conformément à la législation du travail et en fonction des temps de trajet et des temps de pause des intervenants.

L’emploi s’exerce à temps plein comme à temps partiel, dans les locaux de la structure et à l’extérieur. Les déplacements dans le territoire d’implantation de la structure sont fréquents. En fonction des contraintes de l'activité et pour garantir la continuité de l'accompagnement des personnes, des astreintes sont possibles. Le/la RCSAD peut être amené à travailler le soir, les jours fériés et le week-end.