RNCP 40800
SECRETAIRE ASSISTANT/E MEDICO-ADMINISTRATIF/VE
- TITRE PROFESSIONNEL DE NIVEAU 4
- FORMATION REMUNEREE
- PUBLIC : DEMANDEUR D'EMPLOI
Mis à jour le 19/06/2025
Secrétaire Assistant/e Médico-Social/e devient "Secrétaire Assistant/e Médico-Administratif/ve"
Métier
Le/la secrétaire assistant/e médico-administratif/ve est le premier point de contact du patient et travaille en étroite collaboration avec les professionnels de santé d’une structure médicale. Conformément aux procédures de la structure médicale, il/elle assure l’accueil, la prise en charge administrative, organisationnelle et relationnelle du patient, la planification des activités des professionnels de santé ou d’un service. Il/elle exerce ses activités professionnelles dans le respect du secret professionnel, du secret médical, des règles de confidentialité et d’identitovigilance. Il/elle applique les procédures en vigueur dans la structure médicale et suit les consignes transmises par les professionnels de santé ou la hiérarchie. Il/elle joue un rôle central dans la transmission des informations. Le/la secrétaire assistant/e médico-administratif/ve utilise quotidiennement des logiciels bureautiques, des outils numériques et collaboratifs ainsi que des logiciels métier et assure une veille sur les évolutions technologiques.
Objectifs de la formation
- Assister les professionnels de santé d'une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient
- Assurer l'accueil du patient et les activités administrative courantes d'une structure médicale
Horaires de la formation
Centre de Saint Denis Centre de Saint Paul
Lundi : 8h30 - 12h00 / 12h45 - 16h15 Lundi : 7h30 - 12h00 / 12h45 - 15h15
Mardi au Jeudi : 7h30 - 12h00 / Mardi au Jeudi : 7h30 - 12h00 /
12h45 - 16h15 12h45 - 16h15
Vendredi : 7h30 - 11h30 Vendredi : 7h30 - 11h30
Centre de Saint Pierre
Lundi : 7h15 - 11h45 / 12h30 - 15h00
Mardi au Jeudi : 7h15 - 11h45 / 12h30 - 16h00
Vendredi : 7h15 - 11h15
Durée de la formation
Nos résultats
Lieux et dates
Si vous souhaitez des informations complémentaires
Public éligible
- Demandeur/se d’emploi à partir de 18 ans,
- Si vous avez une reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé, veuillez contacter le Point Contact.
L’entrée en formation sera possible sous réserve :
- D’un avis médical favorable à l’exercice du métier.
- De répondre aux exigences des prérequis et d’aptitudes pour entrer en formation.
Financement de la formation
- Cette formation et cet accompagnement sont cofinancés par l'Union Européenne et la Région Réunion. L'Europe s'engage à la Réunion avec le Fonds Social Européen plus (FSE+).
Prérequis
- Niveau première/terminale ou équivalent,
- Bonne maîtrise de la langue française.
Accès à la formation
1. Inscription :
a. Sur le site Internet de l’AFPAR : afpar.re
b. Dans un des Points Contacts de l’AFPAR,
c. Auprès de France Travail ou de la Mission Locale.
2. Participation à la réunion d’information collective,
3. Passation de tests psychotechniques pour l’identification des
aptitudes et connaissances,
4. Entretien avec un/e psychologue du travail,
5. Décision par une commission de recrutement.
Etape de recrutement :
La phase de recrutement débute en moyenne 3 mois avant la date de démarrage de l’action. Les candidats sont convoqués par ordre de la date d’inscription et en fonction de la liste d’attente.
Aptitudes requises
- Capacités d'adaptation et d'organisation,
- Aisance dans l'expression écrite et orale (maîtrise de l'orthographe),
- Agilité numérique,
- Capacités relationnelles et maîtrise de soi (écoute, sens du contact et du dialogue, empathie, rigueur et discrétion)
Parcours de formation
Programme
CCP 003404 - Assurer l’accueil du patient et les activités administratives courantes d’une structure médicale
- Accueillir, renseigner et orienter un patient
- Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé
- Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient
- Transmettre par écrit des informations administratives et médicales à l’interne et à l’externe
CCP 003405 - Assister les professionnels de santé d’une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient
- Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient
- Transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux
- Renseigner sur l’accès au dossier médical du patient ou préparer les éléments
Déroulé de la formation
Modalités pédagogiques
Le temps de formation se compose de :
- 70 à 80% de pratique professionnelle (mise en situation sur un plateau technique, études de cas, travaux pratiques,….)
- 20 à 30% de théorie/technologie professionnelle
- Période(s) d’application en entreprise.
Modalités d'évaluation
- Evaluation des acquis en cours de formation,
- Evaluation des périodes d’application en entreprise,
- Evaluation de la satisfaction
Certification
- Titre Professionnel de Niveau 4 du Ministère Chargé de l’Emploi (date d’effet le 01/09/2025) composé des 3 Certificats de Compétences Professionnelles (CCP). Le stagiaire peut valider le Titre Professionnel (réussite totale) ou un ou plusieurs blocs de compétences (réussite partielle).
- Consulter la fiche métier ci-dessous.
Débouchés
Accès à l’emploi (ROME M1609) de :
- Secrétaire Médical,
- Secrétaire Médico-social/e,
- Secrétaire Social,
- Assistant/e Médico-Administratif/ve,
- Assistant/e Médical,
- Secrétaire Hospitalier/ère,
- Télésecrétaire Médical.
Suite de parcours
- DUT Technicien/ne d’Information Médical
Équivalences / correspondances
- Aucune
Passerelles vers des certifications du Ministère du travail
Titre Professionnel de :
- Secrétaire Comptable,
- Secrétaire Assistant/e Immobilier,
- Secrétaire Assistant/e Médico-Social/e
Concours Assistant Médico-Administratif de la fonction publique hospitalière (AMAFPH).
Consulter les vidéos
Les atouts de cette formation ?
- Apprendre le métier en situation de travail
- Restauration à prix réduit
- Accompagnement tout au long de la formation
- Hébergement gratuit
- Stage en milieu professionnel
- Places de parking
- Atelier de recherche d’emploi
- Formateur issus du monde professionnel